FAQ

Vind de antwoorden op de veelgestelde vragen van onze klanten.

Bezig met laden...
KLANT ACCOUNT

Waarom zou u een klant account maken?

Uw klant account helpt u uw persoonlijke gegevens te hervinden zonder ze opnieuw in te voegen, en ze te bewerken als het nodig is. Het zal u het mogelijk maken om :

  • Uw bezorging en facturering gegevens te bewerken
  • Uw wachtwoord te veranderen
  • Uw bestellingen te volgen, uw bestelgeschiedenis bekijken en uw facturen te hervinden
  • Uw abonnement aan de nieuwsbrief te behandelen
  • Uw eerder toegevoegde reviews op de website te bekijken

De Therascience Laboratorium verplicht zich tot de privacy van de verstrekte informatie.
Voor meer informatie, bekijk onze Privacy beleid en onze Cookiebeleid

Hoe maak ik een account aan?

Eenvoudig en snel, maak uw account in een paar minuten.
Zo maak je een account aan:

  • Klik bovenaan op de “Mijn account” pagina
  • Voer uw persoonlijke gegevens in en uw login gegevens, en klik op “aanmelden”
  • Zodra u uw account hebt gemaakt, zult u een email krijgen met een link dat u moet klikken om uw inschrijving te voldoen

Hoe moet ik mijn wachtwoord veranderen?

Om dit te doen, ga naar de "Mijn Account" sectie, klik op "Mijn Dashboard" en klik vervolgens op "Wachtwoord wijzigen".
U moet uw nieuwe wachtwoord invoeren, bevestigen en op de knop "Opslaan" klikken.

Hoe krijg ik een nieuw wachtwoord?

Om een nieuw wachtwoord te krijgen, ga naar “Mijn account” en druk op ‘Wachtwoord vergeten”. Voer uw email in het goede veld en druk op “mijn wachtwoord resetten” om via email een link te krijgen om een nieuw wachtwoord te kunnen maken.

Hoe moet ik mijn email adres veranderen?

U hoeft maar naar “Mijn account” te gaan en op de “Account gegevens” te klikken. Na dat u op “Email adres veranderen” heeft geklikt, kunt u uw email adres veranderen in het goede veld en op de “Opslaan” knop te klikken om dit nieuwe email adres op te slaan.

Hoe moet ik mijn bezorging adres veranderen?

Vanaf “Mijn account” ga naar “Mijn dashboard” en u kunt vanaf daar uw adressen bekijken, uw facturatie en bezorging adressen veranderen.

een andere vraag?

Als u het antwoord op uw vraag niet heeft gevonden, neem dan contact met ons op door op de onderstaande knop te klikken. Onze klantenservice geeft u graag antwoord.

Contacteer ons