Algemene verkoopsvoorwaarden
Onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden worden opgesteld tussen de koper en THERASCIENCE BELGIUM SA, ondernemingsnummer 465430348 (maatschappelijke zetel : Avenue Blonden 52, 4000 Luik België).
Tegenstelbaarheid van de algemene verkoopsvoorwaarden
Alle bestellingen impliceren de aanvaarding door de koper van de algemene verkoopsvoorwaarden. Daarom kan geen enkele clausule die het tegendeel beweert, ons tegenspreken als we het niet formeel hebben aanvaard.
Geldigheid van het contract
Een bestelling kan alleen in aanmerking worden genomen als deze voldoet aan de onderstaande voorwaarden :
- De bestelling moet binnen drie maanden na de afgifte van de medische verklaring zonder contra-indicatie worden ontvangen;
- Het medisch attest zonder contra-indicatie moet bij het bestelformulier worden gevoegd, behalve voor producten waarvoor geen medisch attest zonder contra-indicatie vereist is;
- De betaling of het betalingsbewijs moet bij de bestelling worden gevoegd.
Beschikbaarheid
Bestellingen en al onze promotionele aanbiedingen worden in volgorde van binnenkomst door ons bedrijf gehonoreerd, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Diversen
In geval van een duidelijk gebrek of niet-conformiteit van de geleverde producten, naar behoren vastgesteld door THERASCIENCE, kan de koper gratis vervanging of terugbetaling van de producten verkrijgen, naar keuze van de verkoper, met uitsluiting van elke andere vergoeding of schadevergoeding.
Wijziging van de bestelling en vertragingen
Elke wijziging of oplossing van een bestelling, gevraagd door de koper, kan alleen in aanmerking worden genomen als deze schriftelijk wordt ontvangen vóór de verzending van de producten. Indien de verkoper de wijziging of oplossing niet accepteert, kunnen de betaalde aanbetalingen alleen in waarde - goederen (of zullen niet worden geretourneerd) worden geretourneerd. Levertijden worden zo nauwkeurig mogelijk aangegeven, maar zijn afhankelijk van de leverings- en transportmogelijkheden van de verkoper.
Restituties
U heeft een herroepingsrecht binnen 14 dagen vanaf de levering van uw bestelling.
Om dit te doen moet je :
- Vul het herroepingsformulier in dat hier kan worden gedownload
- Stuur ons dit herroepingsformulier volledig ingevuld terug en stuur de producten terug naar THERASCIENCE, in hun originele verpakking met alle ongeopende dozen, retourkosten voor uw rekening.
- De terugbetaling zal geschieden aan het begin van de maand volgend op de datum van ontvangst van de producten.
Uitwisselingen
- U beschikt over een termijn van 30 dagen na de datum van de bestelling om het product terug te sturen naar Laboratoire Therascience.
- Deze omruiling omvat niet de porto- of verpakkingskosten, die voor uw rekening blijven.
- Omruilingen kunnen pas in aanmerking genomen worden bij ontvangst van de goederen (op het hieronder aangegeven adres) en worden uitgevoerd twee dagen na ontvangst van het pakje met een bijgevoegde betaling van 10€ (herverzendkosten).
- De staven kunnen niet worden omgeruild.
- Omruilingen kunnen alleen gedaan worden voor ongeopende dozen.
Adres voor het terugsturen van goederen :
Service client Therascience pour LUXROUTAGE
BP 90312
57126 Thionville cedex
Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van de op de factuur vermelde goederen is voorbehouden aan de verkoper tot de volledige betaling van de prijs.
Tarieven
De producten worden geleverd tegen de prijzen die gelden op het ogenblik dat de bestelling wordt geplaatst. De op onze productpagina's aangegeven prijzen zijn inclusief alle belastingen.
Elke bestelling van andere voedingssupplementen dan producten uit het Lignaform-gamma, waarvan het bedrag lager is dan 39 €, zal aanleiding geven tot de facturatie van een forfaitair bedrag van 6 € ter dekking van de portokosten. Elke bestelling die minstens één product uit het Lignaform gamma bevat en waarvan het bedrag lager is dan 75 € inclusief BTW, geeft aanleiding tot de facturatie van een forfaitair bedrag van 8 € om de leveringskosten te dekken. Deze voorwaarden zijn enkel geldig in België, met dien verstande dat buiten dit grondgebied de transportkosten zullen worden gefactureerd volgens hun reëel bedrag.
Informatietechnologie en vrijheid
In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 heeft u recht op toegang tot en rectificatie van alle persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Alleen ons bedrijf is de ontvanger van de door u verstrekte informatie.