Condições Gerais de Venda
Oponibilidade das condições de venda
Toda encomenda implica por parte do comprador a aceitação das condições gerais de venda. Portanto, nenhuma cláusula contrária pode ser oposta a nós, a menos que tenha sido formalmente aceita por nós.
Validade do contrato
Uma encomenda só será considerada válida se cumprir as seguintes condições:
- A encomenda deve ser enviada no prazo de três meses após a emissão do certificado médico de não contra-indicação;
- O certificado médico de não contra-indicação deve ser obrigatoriamente anexado ao formulário de encomenda, exceto para produtos que não necessitem de certificado médico de não contra-indicação;
- O pagamento ou comprovativo de pagamento deve ser anexado à encomenda.
Disponibilidades
As encomendas, bem como todas as nossas ofertas promocionais, serão atendidas pela nossa empresa por ordem de chegada, sujeitas à nossa disponibilidade.
Cláusulas de reserva de propriedade
A propriedade das mercadorias mencionadas na fatura é reservada ao vendedor até o pagamento integral.
Outros
Em caso de defeito visível ou não conformidade dos produtos entregues, devidamente constatado pela Therascience, o comprador poderá obter a substituição gratuita ou o reembolso dos produtos, a critério do vendedor, excluindo qualquer outra compensação ou indenização.
Modificação do pedido e prazos
Qualquer modificação ou cancelamento de pedido solicitado pelo comprador só poderá ser considerada se recebida por escrito antes do envio dos produtos. Caso o vendedor não aceite a modificação ou cancelamento, os adiantamentos pagos só poderão ser reembolsados em forma de crédito para mercadorias (ou não serão reembolsados). Os prazos de entrega são indicados da forma mais precisa possível, mas dependem das possibilidades de abastecimento e transporte do vendedor. No entanto, eventuais atrasos não dão ao comprador o direito de recusar a mercadoria, solicitar um desconto, pedir o cancelamento ou rescisão do contrato, ou exigir indenizações.
Reembolsos
- A partir da entrega do seu pedido, tem um prazo de 14 dias corridos para devolver os produtos à THERASCIENCE SAM, na sua embalagem original e com todas as caixas lacradas, sendo os custos de devolução por sua conta.
- O reembolso será efetuado no início do mês seguinte à data de recebimento dos produtos.
Trocas
- Tem um prazo de 30 dias a partir da data do pedido para devolver o produto ao Laboratório Therascience.
- Esta troca não inclui os custos de envio ou embalagem, que ficam por sua conta.
- As trocas só serão aceitas mediante o recebimento da mercadoria (no endereço indicado abaixo) e serão processadas dois dias após o recebimento do pacote, juntamente com o pagamento de 10€ (taxa de reenvio).
Endereço para devolução de mercadoria:
Service client Therascience pour LUXROUTAGE
BP 90312
57126 Thionville cedex
Cláusula de reserva de propriedade
A propriedade das mercadorias mencionadas na fatura é reservada ao vendedor até o pagamento integral do seu preço.
Tarifas
Os produtos são fornecidos aos preços em vigor no momento da realização do pedido. As tarifas indicadas nas nossas páginas de produtos são todas inclusivas de impostos. Qualquer pedido cujo valor seja inferior a 39€ será cobrado uma taxa fixa de 6€ ou 10€, dependendo do método de entrega escolhido (todos os impostos incluídos), destinada a cobrir as despesas de envio. Essas condições são válidas exclusivamente em França continental, sendo entendido que fora desse território os custos de transporte serão faturados pelo seu valor real.
Informática e Liberdade
De acordo com a lei "Informatique et Libertés" de 6 de janeiro de 1978, tem o direito de acessar e corrigir os dados pessoais que lhe dizem respeito. Somente a nossa empresa é destinatária das informações que nos fornece.