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Fidélité Therascience de

Sie kümmern sich um Ihre Gesundheit, wir kümmern uns um Ihre Treue!

Weil Sie uns täglich Ihr Vertrauen schenken, möchten wir Sie mit einem einfachen, großzügigen und auf Sie abgestimmten Treueprogramm belohnen.

Willkommen im Therascience-Club

Das Programm, das Ihre Treue belohnt!

Bei Therascience wissen wir, wie wertvoll Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind. Als Dank für Ihr Vertrauen haben wir den THERASCIENCE CLUB geschaffen, ein einfaches und vorteilhaftes Treueprogramm.

Jede Bestellung ermöglicht es Ihnen, Punkte zu sammeln, die Sie in Einkaufsgutscheine umwandeln können!

Bestellen Sie regelmäßig Ihre Nahrungsergänzungsmittel und Diätprodukte auf unserer Website?
Sind Sie langfristig in ein Gesundheitsprogramm eingebunden (zum Beispiel über unsere Abonnements)?

Dann ist der THERASCIENCE CLUB genau das Richtige für Sie: Ab dem 1. November 2025, können Sie bei jeder Bestellung Punkte sammeln und Ihre Treue wird belohnt.

lhre Treuevorteile bei Therascience

Wenn Sie dem THERASCIENCE CLUB beitreten, profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

Sofortrabatte auf Ihre nächsten Bestellungen.
Unbegrenztes Sammeln von Treuepunkten.
Keine Anmeldung erforderlich: Sie sind ab Ihrer ersten Bestellung automatisch Mitglied.
Kombinierbar mit aktuellen Sonderangeboten und bereits reduzierten Produkten (Packs, Abonnements usw).

Wie funktioniert es?

Es ist ganz einfach! 1 CHF ausgeben = 1 Treuepunkt verdienen
Und Sie können unbegrenzt viele Punkte sammeln , auch auf Packs und Abonnements.

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Sobald Sie 200 Punkte erreicht haben, erhalten Sie 10 CHF Treuerabatt, der automatisch bei Ihrer nächsten Bestellung abgezogen wird.

Beim Bezahlvorgang wird Ihr Treuerabatt automatisch angezeigt:

• 200 Punkte = 10 CHF Rabatt auf Ihre Bestellung

• 400 Punkte = 20 CHF Rabatt auf Ihre Bestellung

• usw.

Wo kann ich mein Punktekonto einsehen?

Gehen Sie in Ihren Kundenbereich unter „Mein Treuepunktestand“:

Dort sehen Sie auf einen Blick Ihren verfügbaren Punktestand, die Gesamtzahl Ihrer gesammelten Punkte und die verbrauchten Punkte.

Eine Frage?

> Wann werden meine Punkte gutgeschrieben?

Die Punkte werden gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung bestätigt und versendet wurde.

> Meine Bestellung beträgt 61 CHF, davon 7 CHF Versandkosten. Dennoch nur 61 Punkte wurden gutgeschrieben. Ist das normal?

Ja, die Treuepunkte werden nur auf den Betrag Ihrer Bestellung ohne Versandkosten berechnet. Diese Regel gilt auch, wenn Ihre Bestellung ein Lignaform-Produkt enthält und unter 65 CHF liegt, also 7 CHF Versandkosten werden berechnet.

> Gilt die Punktegutschrift für alle meine Einkäufe?

Ja, unser Treueprogramm gilt für alle Ihre Einkäufe online und telefonisch (einschließlich Sonderangebote, Packs und Abonnements). Sie sammeln sogar Punkte bei der Verlängerung Ihrer Abonnements.

> Wie nutzen Sie Ihren Treuebonus?

Der Treuerabatt wird automatisch bei der Online- oder Telefonbestellung auf alle Einkäufe angewendet (außer bei automatischen Abo-Verlängerungen).

> Verfallen meine Punkte?

Ja, jede Punktegutschrift ist 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.

> Wie kann ich sehen, wann meine Punkte verfallen?

Das Ablaufdatum jeder Punktegutschrift wird in Ihrem Kundenkonto angezeigt.

> Ein Teil meiner Punkte verfallen bald. Wenn ich eine Bestellung aufgebe und meine Punkte nutze, werden dann die ältesten Punkte zuerst verwendet?

Ja, genau! Beim Einlösen Ihrer Punkte werden immer zuerst die ältesten Punkte verwendet. Jeder Punkt ist 365 Tage ab Gutschrift gültig !

> Was passiert, wenn ich ein Produkt zurücksende?

Bei einer Rücksendung werden die entsprechenden Punkte von Ihrem Punktekonto abgezogen.

> Muss ich mich für den THERASCIENCE CLUB anmelden?

Nein, das ist nicht nötig! Die Mitgliedschaft erfolgt automatisch ab Ihrer ersten Bestellung.

*Die Treuepunkte sind ab dem Ausstellungsdatum 1 Jahr lang gültig und können bei jedem Erreichen von 200 Punkten eingelöst werden. Sie sind mit anderen laufenden Angeboten kombinierbar, einschließlich Packs und Abonnements.

**Das Treueprogramm gilt für alle Bestellungen, die ab dem 1. November 2025 auf unserer Website oder telefonisch aufgegeben werden. Bestellungen, die vor diesem Datum getätigt wurden, können nachträglich keine Punkte erhalten.